Μέλημα της σχολικού ψυχολόγου σε συνεργασία με την διευθύντρια αποτελεί η δημιουργία ενός εμπιστευτικού και υποστηρικτικού περιβάλλοντος όπου τα μέλη του εκπαιδευτικού προσωπικού θα αισθάνονται ασφαλή να μιλήσουν για τις προκλήσεις που καθημερινά αντιμετωπίζουν στην εκπόνηση του έργου τους , να εκφράσουν τους προβληματισμούς και τις ανάγκες τους χωρίς φόβο ότι θα κριθούν. Τόσο η ψυχολόγος όσο και η διευθύντρια οφείλουν να δώσουν χώρο στο μοίρασμα αυτό και να παρέχουν την επαγγελματική τους γνώμη, συμβουλεύοντας και καθοδηγώντας τους εκπαιδευτικούς ώστε να διευθετηθούν και να αντιμετωπιστούν τα ζητήματα που ανακύπτουν.